Clínicas e hospitais
Emissão de senhas, check-in e triagem para organizar a recepção.
SenhasCheck-inTriagem
Seu atendimento funciona do mesmo jeito há 10 anos? Então custa mais do que deveria.
Totens de autoatendimento com locação inteligente para reduzir filas, modernizar o atendimento e dar autonomia ao cliente, sem complicar a operação.
Senhas e check-insem fila na recepção
Atendimento preferencialseleção rápida
As filas crescem, a paciência acaba e a reputação vai junto.
Fale com a nossa equipeEntenda em 1 minuto
O que um totem de autoatendimento faz pelo seu atendimento.
Supermercado, restaurante, hospital, evento: onde há fila, o totem ajuda.
- Senhas, check-in, triagem, consulta e pagamentos
- Atendimento preferencial com seleção rápida
- Locação com técnico dedicado e troca rápida
Onde funciona
Para todo ambiente com grande circulação de pessoas.
Mais autonomia para o público, mais organização para a operação e mais eficiência para o atendimento.
Órgãos públicos
Organização do atendimento e gestão de filas.
FilasAtendimento
Varejo e shoppings
Consulta de informações e pagamentos com autonomia para o cliente.
ConsultaPagamentos
Eventos e feiras
Credenciamento, senhas e autocadastro sem gargalo na entrada.
CredenciamentoAutocadastro
Recepção corporativa
Check-in e direcionamento automático de visitantes.
Check-inDirecionamento
Onde o totem atua
Supermercado, restaurante, hospital: o totem resolve em todos.
Um totem de autoatendimento ajuda onde há fila, fluxo de pessoas ou atendimento repetitivo. Veja os cenários.
No supermercado, menos fila no checkout
O cliente consulta informações e paga com autonomia, e a equipe fica livre para atender quem precisa de ajuda.
- Pagamentos no próprio totem
- Consulta de informações
- Organização de filas
CheckoutPagamentosConsulta
No restaurante, o pedido não espera o balcão
Em ambientes de grande circulação, o totem agiliza o atendimento e reduz a espera no balcão.
- Mais autonomia para o público
- Atendimento contínuo, mesmo em horário de pico
- Equipe focada em preparar e entregar
AutoatendimentoPagamentosPico
Na saúde, recepção organizada desde a chegada
Emissão de senhas, check-in, triagem e atendimento preferencial, com seleção rápida para idosos e gestantes.
- Emissão de senhas
- Check-in e triagem
- Atendimento preferencial
SenhasCheck-inTriagem
No serviço público, fila organizada e atendimento ágil
Os totens ajudam a organizar fluxos, reduzir a espera e automatizar processos de atendimento ao cidadão.
- Emissão de senhas
- Atendimento preferencial
- Consulta de informações
SenhasFilasInformações
Em eventos, entrada sem gargalo
Credenciamento, emissão de senhas e autocadastro para receber o público com agilidade.
- Credenciamento
- Emissão de senhas
- Autocadastro
CredenciamentoAutocadastro
Na empresa, visitante recebido e direcionado
Check-in e direcionamento automático de visitantes, com uma recepção moderna e organizada.
- Check-in de visitantes
- Direcionamento automático
- Recepção sem gargalo
Check-inRecepção
Aplicações
Do primeiro toque ao atendimento.
Idosos, gestantes e outros atendimentos preferenciais com seleção rápida, direto no totem.
- Emissão de senhas
- Check-in
- Triagem
- Credenciamento
- Consulta de informações
- Atendimento preferencial
- Recepção corporativa
- Eventos
- Pagamentos
Locação inteligente
Totem comprado trava. Totem locado, com suporte, não.
Zero investimento inicial
Modernize o atendimento sem imobilizar capital.
Técnico dedicado
Suporte direto, sem terceirização.
Troca rápida em falha
O atendimento não para por causa de um equipamento.
Manutenção inclusa
Preventiva e corretiva dentro do contrato.
Comprar × Locar
Comprar × locar com a Centermaq
Ativo próprioComprar por conta própria
Investimento inicialAlto e inflexível
ManutençãoPor sua conta
Equipamento paradoSem garantia
SuporteLimitado
LocaçãoLocar com a Centermaq
Investimento inicialZero
ManutençãoInclusa
Equipamento paradoTroca rápida
SuporteTécnico dedicado
Como funciona
Da conversa ao suporte, em cinco passos.
Antes de escolher o equipamento, entendemos o que a sua operação realmente precisa.
1
Entendimento da necessidade
Ouvimos a sua operação antes de indicar qualquer equipamento.
2
Avaliação técnica
Analisamos volume, ambiente e tipo de uso.
3
Indicação da solução ideal
O equipamento certo para o seu fluxo, não o do catálogo.
4
Plano sob medida
Proposta clara, com custo fixo e previsível.
5
Suporte após a implantação
Manutenção, reposição e troca rápida enquanto você opera.
Quem confia
Atendimento organizado em quem já confia.
Por que locar um totem em vez de comprar?
Na locação o investimento inicial é zero, a manutenção está inclusa, há troca rápida em caso de falha e um técnico dedicado. Totem comprado trava; locado, com suporte, não.
Quais regiões a Centermaq atende?
Atendemos empresas em Marília-SP, Londrina-PR e regiões próximas. Para saber se atendemos a sua cidade, entre em contato conosco.
Tenho equipamento próprio. Posso contratar só o suporte técnico?
Sim. Oferecemos planos avulsos de manutenção e assistência técnica para equipamentos do cliente, com atendimento pontual ou contratos de suporte recorrente.
O que está incluído no contrato de outsourcing?
O contrato cobre o aluguel dos equipamentos, suporte técnico, substituição de peças, suprimentos (toner, cilindros etc.) e sistema de monitoramento para gestão de uso.
Consultoria 100% gratuita
Descubra qual totem faz sentido para o seu atendimento.
Passo 1
Entenda sua real necessidade
Passo 2
Receba um plano sob medida
Passo 3